| Auteur |
 Onderwerp  |
|
ton.m
Nieuweling
Netherlands
12 berichten |
 Geplaatst - 27 Jun 2010 : 15:12:45
|
hallo lezers.
een kennis van mij vraagt mij het volgende.
Een laptop met Vista en draadloos internet.
Bij het opstarten is er een verbinding.
Kort daarna valt de verbinding weg.
Wordt de kabel uit de router getrokken en na enkele seconden weer geplaatst, dan is de verbinding weer even hersteld.
Vragen bij de helpdesk van de provider levert geen resultaat op.
Overgestapt op een andere provider. andere router.
Kort na de installatie weer het zelfde euvel, zowel met de kabel verbinding als met het het draadloze netwerk.
Ook hier levert de helpdesk geen werkende oplossing.
Met de laptop naar de leverancier. deze kan aan de laptop geen probleem ontdekken.
Is dit een bekend probleem ? weet iemand een oplossing ?
Graag jullie advies.
ton |
Bewerkt door KSR op 12 Jul 2010 22:02:04 |
|
|
snabbi
Senior
Netherlands
1428 berichten |
Geplaatst - 27 Jun 2010 : 15:44:33
|
Dit zijn natuurlijk altijd de lastige dingen, omdat het is feitelijk zoeken naar een speld in een hooiberg. Toch doen we gewoon een poging en daarvoor zal je verschillende reacties zien die je vragen informatie te geven over je laptop. Ik doe alvast een voorzet:
1: Instellingen van je internet
2: Software dat draait
3: Malware dat draait
--
1: Instellingen van je internet
Wanneer je naar je start menu gaat dan zie je daar een balkje waar je kan typen. Typ daar cmd en druk dan op enter.
In het zwarte (DOS) scherm wat je ziet typ je ipconfig /all
Graag zou ik de informatie die daar staat hier willen hebben.
---
2: Software dat je geinstalleerd hebt staan.
Het komt veel voor dat bepaalde programma's internet verkeer blokkeren. Je kan hierbij denken aan firewall, virusscanners etc. Gebruik je zelf een firewall of virusscanner en zo ja welke?
In een latere reactie zullen we proberen dit uit te schakelen om te testen of dit de oorzaak is van de problemen.
---
3: Malware controle
Het kan natuurlijk ook software zijn waarvan je niet weet dat het draait.
Download MalwareBytes' Anti-Malware en sla het op je bureaublad op.
Dubbelklik op mbam-setup.exe om het programma te installeren.
Zorg dat er na de installatie een vinkje is geplaatst bij:
[*]Update MalwareBytes' Anti-Malware
[*]Start MalwareBytes' Anti-Malware
Klik daarna op "Voltooien".
Indien een update gevonden wordt, zal die gedownload en genstalleerd worden.
[*]Zodra het programma gestart is, ga dan naar het tabblad "Instellingen".
[*]Vink hier aan: "Sluit Internet Explorer tijdens verwijdering van malware".
[*]Ga daarna naar het tabblad "Scanner", kies hier voor "Snelle Scan".
[*]Druk vervolgens op "Scannen" om de scan te starten.
[*]Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.
[*]Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien.
[*]Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: "Verwijder geselecteerde".
[*]Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten.
Het log wordt automatisch bewaard door MalwareBytes' Anti-Malware en kan je terugvinden door op de "Logs" tab te klikken in het programma.
Download daarna HijackThis
Install en sla deze op je bureaublad op.
Open HJTinstall.exe om HijackThis te installeren.
Dubbelklik op het Icoontje van Hijackthis op je bureaublad
(indien je meldingen krijgt, gewoon op OK ed. drukken).
Kies de bovenste optie: "Do a systemscan and save a logfile".
Plaats beide logjes en dan is het wachten op een van de HJT-masters voor de beoordeling!
|
snIRC het gratis chatbotje voor onder andere triviant |
 |
|
|
ton.m
Nieuweling
Netherlands
12 berichten |
Geplaatst - 27 Jun 2010 : 17:12:51
|
bedankt voor de snelle reactie.
Ik zie degene ie mij dit vroeg niet elke dag, maar zodra ik daarvan de gevraagde gegevens heb zal ik ze plaatsen.
m vr gr
ton |
|
|
|
ton.m
Nieuweling
Netherlands
12 berichten |
Geplaatst - 11 Jul 2010 : 12:46:17
|
Hallo Snabbi.
Het heeft geruime tijd geduurd voordat ik kon antwoorden.
In eerste instantie kon ik op die laptop niets downloaden omdat er geen internet verbinding was.
Ik heb hem mee naar huis genomen , maar ook daar lukte het niet om in mijn netwerk te komen.
Ook met de bekabelde aansluiting lukte dat niet, tot dat ik ontdekte dat de verbinding van de kabel naar de laptop niet goed paste.
Ook met een andere aansluitkabel het zelfde probleem.
De contra steker in de compac laptop bleek ruimer dan normaal.
Door de snoer in de goede positie met iets zwaars te fixeren was wel een internet verbinding mogelijk.
Overigens noot gemerkt dat de aansluiting in de machine een afwijkende maat heeft.
Nu de bekabelde aansluiting wel blijkt te werken bleef alleen het probleem met de draadloze verbinding over.
Geprobeerd de draadloze verbinding volgens de specificatie van de provider ( KPN ) tot stand te brengen; dit lukte niet.
Contact opgenomen met de helpdesk.
Daar werd eerst op afstand de router getest. Deze was in orde.
Installatie draadloze verbinding stap voor stap volgens aanwijzing uitgevoerd, geen resultaat
Commentaar van de helpdesk medewerkster: Ja, nu weet ik het ook niet meer.
Nu de lan verbinding wel werkt De gegevens verzameld waarnaar jij gevraagd hebt.
Hieronder de drie gevraagde files.
Microsoft Windows [versie 6.0.6002]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Alle rechten voorbehouden.
C:\Users\Alice>ipconfig /all
Windows IP-configuratie
Hostnaam . . . . . . . . . . . . : PC_van_Alice
Primair DNS-achtervoegsel . . . . :
Knooppunttype . . . . . . . . . . : hybride
IP-routering ingeschakeld . . . . : nee
WINS-proxy ingeschakeld . . . . . : nee
Adapter voor draadloos LAN Draadloze netwerkverbinding:
Mediumstatus. . . . . . . . . . . : medium ontkoppeld
Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel: lan
Beschrijving. . . . . . . . . . . : Atheros AR5007 802.11b/g WiFi Adapter
Fysiek adres. . . . . . . . . . . : 00-1F-3A-9B-95-D3
DHCP ingeschakeld . . . . . . . . : ja
Autom. configuratie ingeschakeld : ja
Ethernet-adapter LAN-verbinding:
Mediumstatus. . . . . . . . . . . : medium ontkoppeld
Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel: lan
Beschrijving. . . . . . . . . . . : Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet
NIC
Fysiek adres. . . . . . . . . . . : 00-1E-EC-1B-B1-A6
DHCP ingeschakeld . . . . . . . . : ja
Autom. configuratie ingeschakeld : ja
Tunnel-adapter LAN-verbinding*:
Mediumstatus. . . . . . . . . . . : medium ontkoppeld
Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:
Beschrijving. . . . . . . . . . . : isatap.lan
Fysiek adres. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP ingeschakeld . . . . . . . . : nee
Autom. configuratie ingeschakeld : ja
Tunnel-adapter LAN-verbinding* 7:
Mediumstatus. . . . . . . . . . . : medium ontkoppeld
Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:
Beschrijving. . . . . . . . . . . : 6TO4 Adapter
Fysiek adres. . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP ingeschakeld . . . . . . . . : nee
Autom. configuratie ingeschakeld : ja
Tunnel-adapter LAN-verbinding* 9:
Mediumstatus. . . . . . . . . . . : medium ontkoppeld
Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel:
Beschrijving. . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Fysiek adres. . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
DHCP ingeschakeld . . . . . . . . : nee
Autom. configuratie ingeschakeld : ja
C:\Users\Alice>
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org
Databaseversie: 4301
Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.18928
11-7-2010 10:27:16
mbam-log-2010-07-11 (10-27-16).txt
Scantype: Snelle scan
Objecten gescand: 128240
Verstreken tijd: 10 minuut/minuten, 3 seconde(n)
Geheugenprocessen geïnfecteerd: 0
Geheugenmodulen geïnfecteerd: 0
Registersleutels geïnfecteerd: 0
Registerwaarden geïnfecteerd: 0
Registerdata geïnfecteerd: 0
Mappen geïnfecteerd: 0
Bestanden geïnfecteerd: 0
Geheugenprocessen geïnfecteerd:
(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)
Geheugenmodulen geïnfecteerd:
(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)
Registersleutels geïnfecteerd:
(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)
Registerwaarden geïnfecteerd:
(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)
Registerdata geïnfecteerd:
(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)
Mappen geïnfecteerd:
(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)
Bestanden geïnfecteerd:
(Geen kwaadaardige objecten gedetecteerd)
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 10:53:59, on 11-7-2010
Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18928)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\System32\igfxtray.exe
C:\Windows\System32\hkcmd.exe
C:\Windows\System32\igfxpers.exe
C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe
C:\Program Files\HP\QuickPlay\QPService.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QLBCTRL.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWAMain.exe
C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
C:\Program Files\AVG\AVG8\avgtray.exe
C:\Program Files\HP\HP Software Update\hpwuschd2.exe
C:\Program Files\USB Disk Win98 Driver\Res.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\soffice.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\soffice.bin
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP wireless Assistant\WiFiMsg.EXE
C:\Program Files\Apoint2K\ApMsgFwd.exe
C:\Program Files\Apoint2K\Apntex.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\HpqToaster.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=nl_nl&c=81&bd=Presario&pf=laptop
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.nu.nl/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=nl_nl&c=81&bd=Presario&pf=laptop
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=nl_nl&c=81&bd=Presario&pf=laptop
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: AVG Security Toolbar BHO - {A3BC75A2-1F87-4686-AA43-5347D756017C} - C:\Program Files\AVG\AVG8\Toolbar\IEToolbar.dll
R3 - URLSearchHook: (no name) - *{CFBFAE00-17A6-11D0-99CB-00C04FD64497} - (no file)
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Help bij koppelingen - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Program Files\AVG\AVG8\avgssie.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: NCO 2.0 IE BHO - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - (no file)
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
O2 - BHO: AOL Toolbar Launcher - {7C554162-8CB7-45A4-B8F4-8EA1C75885F9} - C:\Program Files\AOL\AOL Toolbar 5.0\aoltb.dll
O2 - BHO: Windows Live Aanmelden - Help - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: AVG Security Toolbar BHO - {A3BC75A2-1F87-4686-AA43-5347D756017C} - C:\Program Files\AVG\AVG8\Toolbar\IEToolbar.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.4.4525.1752\swg.dll
O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_A8904FB862BD9564.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - (no file)
O3 - Toolbar: AOL Toolbar - {DE9C389F-3316-41A7-809B-AA305ED9D922} - C:\Program Files\AOL\AOL Toolbar 5.0\aoltb.dll
O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
O3 - Toolbar: AVG Security Toolbar - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - C:\Program Files\AVG\AVG8\Toolbar\IEToolbar.dll
O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] "C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaanotif.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QPService] "C:\Program Files\HP\QuickPlay\QPService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QlbCtrl] %ProgramFiles%\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe /Start
O4 - HKLM\..\Run: [UCam_Menu] "C:\Program Files\CyberLink\YouCam\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files\CyberLink\YouCam" update "Software\CyberLink\YouCam\1.0"
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [HP Health Check Scheduler] [ProgramFilesFolder]Hewlett-Packard\HP Health Check\HPHC_Scheduler.exe
O4 - HKLM\..\Run: [hpWirelessAssistant] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWAMain.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [AVG8_TRAY] C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [OnlineAssistent_McciTrayApp] C:\Program Files\OnlineAssistent\OnlineAssistent.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [USB Storage Toolbox] C:\Program Files\USB Disk Win98 Driver\Res.EXE
O4 - HKLM\..\RunOnce: [Malwarebytes' Anti-Malware] C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe /install /silent
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - Startup: OpenOffice.org 3.1.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\quickstart.exe
O8 - Extra context menu item: &AOL-werkbalk Search - c:\program files\aol\aol toolbar 5.0\resources\nl-NL\local\search.html
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: AOL Toolbar - {3369AF0D-62E9-4bda-8103-B4C75499B578} - C:\Program Files\AOL\AOL Toolbar 5.0\aoltb.dll
O9 - Extra button: (no name) - {5067A26B-1337-4436-8AFE-EE169C2DA79F} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Skype add-on for Internet Explorer - {5067A26B-1337-4436-8AFE-EE169C2DA79F} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O13 - Gopher Prefix:
O15 - Trusted Zone: http://ponltbc.onl.motive.com
O16 - DPF: {0CCA191D-13A6-4E29-B746-314DEE697D83} (Facebook Photo Uploader 5 Control) - http://upload.facebook.com/controls/2008.10.10_v5.5.8/FacebookPhotoUploader5.cab
O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Program Files\AVG\AVG8\avgpp.dll
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O18 - Filter: x-sdch - {B1759355-3EEC-4C1E-B0F1-B719FE26E377} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_A8904FB862BD9564.dll
O20 - AppInit_DLLs: avgrsstx.dll
O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Scheduler (AntiVirScheduler) - Unknown owner - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe (file missing)
O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Guard (AntiVirService) - Unknown owner - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe (file missing)
O23 - Service: Planner voor Automatische LiveUpdate (Automatic LiveUpdate Scheduler) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\AluSchedulerSvc.exe
O23 - Service: AVG Free8 WatchDog (avg8wd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe
O23 - Service: Com4Qlb - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\Com4Qlb.exe
O23 - Service: Google Updateservice (gupdate1ca079d8a90b498) (gupdate1ca079d8a90b498) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: HP Health Check Service - Hewlett-Packard - c:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Health Check\hphc_service.exe
O23 - Service: hpqwmiex - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe
O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - c:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\LuComServer_3_4.EXE
O23 - Service: McciCMService - Motive Communications, Inc. - C:\Program Files\Common Files\Motive\McciCMService.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe
--
End of file - 11644 bytes
Ik hoop dat je met deze gegevens iets kunt aanvangen
Ik hoor graag het resultaat.
Groeten
Ton
|
|
|
|
ton.m
Nieuweling
Netherlands
12 berichten |
Geplaatst - 11 Jul 2010 : 12:56:44
|
Ik was nog wat vergeten.
De Windows firewall is ingeschakeld.
Virusscanner is AVG Free 8.5
Ik hem mijn eigen laptop meegenomen en kon die daar wel draadloos aansluiten en normaal internetten.
m vr gr
Ton |
Bewerkt door ton.m op 12 Jul 2010 09:44:17 |
|
|
|
whoepie
Senior
1030 berichten |
Geplaatst - 12 Jul 2010 : 14:24:46
|
Ga eens naar het Netwerkcentrum?
Staat de draadloze Wan er wel.
M.a.w. is deze wel geïnstalleerd en ook ingeschakeld?
Zie je rechtsonder in het systray het icon wel van de draadloze netwerkverbinding?
Zo ja, laat dan eens zoekejn naar draadloze netwerken.
Of heb je er aparte software bij?
Staat de netwerkkaart wel aan ( knopje of schuifje)?
Verder zijn laptops welke steeds via een Fn+ F??? toets de wirelesskaart ingeschakeld moet worden.
|
|
|
|
ton.m
Nieuweling
Netherlands
12 berichten |
Geplaatst - 12 Jul 2010 : 19:37:25
|
Ja whoepi, dat is allemaal gecontroleerd.
Bedankt voor je reactie.
Ton |
|
|
|
whoepie
Senior
1030 berichten |
Geplaatst - 12 Jul 2010 : 19:50:51
|
Op deze laptop staat toch AVG?
Is alle voorafgaande protectie wel juist verwijderd ?
ik zie nog sporen van Symantec en Avira !!
Verder, is er ook slechts 1 programma welke resistent de malware bewaakt?
HPWAMAIN.exe wel toestemming in de Firewall? |
|
|
|
maxstar
HJT Master
Netherlands
395 berichten |
Geplaatst - 13 Jul 2010 : 10:15:11
|
Hoi,
1. Start HijackThis
Let op!!! Windows Vista & 7 gebruikers dienen HijackThis als administrator uit te voeren "Rechtermuisknop uitvoeren als", indien dit via de snelkoppeling niet lukt voert u HijackThis als administrator uit in de volgende directory (C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis)
En klik op "Do a system scan only".
Selecteer alle regels die hier onder staan, indien aanwezig.
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: (no name) - *{CFBFAE00-17A6-11D0-99CB-00C04FD64497} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: NCO 2.0 IE BHO - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - (no file)
O15 - Trusted Zone: http://ponltbc.onl.motive.com
Sluit nu alle vensters behalve het programma HijackThis.
Klik op "Fix checked" om de items te verwijderen.
2. Verwijder de resten van Avira en symantec(Norton) met de onderstaande removal tools.
Norton removal tool
Avira removal tool
Plaats hierna een nieuw logje van HijackThis ter controle. |
www.pcwebplus.nl (alles op het gebied van computers) www.malwareinfo.nl (Informatie over malware en preventie tegen een malware infectie.)
 |
|
|
|
ton.m
Nieuweling
Netherlands
12 berichten |
Geplaatst - 25 Jul 2010 : 13:04:08
|
Hallo.
HPWAMAIN.exe wel toestemming in de Firewall?
Kan ik nog niet vinden , wat houdt dit programma in, wat is daarvan de bedoeling ?
Do a system scan only uigevoerd.
Norton removal tool is uigevoerd.
Avira removal tool is gedownload en geopend.
er werd een controle uitgevoerd, maar verder ging het programma niet.
Er staat een regel "Use /? en de mededeling dat er dan een lijst van opdrachten komt.
Dit verwijst dus naar de opdracht prompt.
Daar wordt /? niet als opdracht herkend.
In Avira removal tool is geen mogelijkheid het programma verder uit te voeren.
Hieronder het gevraagde log bestand.
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 17:35:18, on 23-7-2010
Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18928)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\System32\igfxtray.exe
C:\Windows\System32\hkcmd.exe
C:\Windows\System32\igfxpers.exe
C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe
C:\Program Files\HP\QuickPlay\QPService.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QLBCTRL.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWAMain.exe
C:\Program Files\AVG\AVG8\avgtray.exe
C:\Program Files\HP\HP Software Update\hpwuschd2.exe
C:\Program Files\USB Disk Win98 Driver\Res.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP wireless Assistant\WiFiMsg.EXE
C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\soffice.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\soffice.bin
C:\Program Files\Apoint2K\ApMsgFwd.exe
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\HpqToaster.exe
C:\Program Files\Apoint2K\Apntex.exe
C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
C:\Windows\system32\conime.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=nl_nl&c=81&bd=Presario&pf=laptop
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.nu.nl/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=nl_nl&c=81&bd=Presario&pf=laptop
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=nl_nl&c=81&bd=Presario&pf=laptop
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R3 - URLSearchHook: AVG Security Toolbar BHO - {A3BC75A2-1F87-4686-AA43-5347D756017C} - C:\Program Files\AVG\AVG8\Toolbar\IEToolbar.dll
R3 - URLSearchHook: (no name) - *{CFBFAE00-17A6-11D0-99CB-00C04FD64497} - (no file)
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Help bij koppelingen - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Program Files\AVG\AVG8\avgssie.dll
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
O2 - BHO: AOL Toolbar Launcher - {7C554162-8CB7-45A4-B8F4-8EA1C75885F9} - C:\Program Files\AOL\AOL Toolbar 5.0\aoltb.dll
O2 - BHO: Windows Live Aanmelden - Help - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: AVG Security Toolbar BHO - {A3BC75A2-1F87-4686-AA43-5347D756017C} - C:\Program Files\AVG\AVG8\Toolbar\IEToolbar.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.5.5126.1836\swg.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O3 - Toolbar: AOL Toolbar - {DE9C389F-3316-41A7-809B-AA305ED9D922} - C:\Program Files\AOL\AOL Toolbar 5.0\aoltb.dll
O3 - Toolbar: AVG Security Toolbar - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - C:\Program Files\AVG\AVG8\Toolbar\IEToolbar.dll
O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] "C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaanotif.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QPService] "C:\Program Files\HP\QuickPlay\QPService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QlbCtrl] %ProgramFiles%\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe /Start
O4 - HKLM\..\Run: [UCam_Menu] "C:\Program Files\CyberLink\YouCam\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files\CyberLink\YouCam" update "Software\CyberLink\YouCam\1.0"
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [HP Health Check Scheduler] [ProgramFilesFolder]Hewlett-Packard\HP Health Check\HPHC_Scheduler.exe
O4 - HKLM\..\Run: [hpWirelessAssistant] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWAMain.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [AVG8_TRAY] C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [OnlineAssistent_McciTrayApp] C:\Program Files\OnlineAssistent\OnlineAssistent.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [USB Storage Toolbox] C:\Program Files\USB Disk Win98 Driver\Res.EXE
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - Startup: OpenOffice.org 3.1.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\quickstart.exe
O8 - Extra context menu item: &AOL-werkbalk Search - c:\program files\aol\aol toolbar 5.0\resources\nl-NL\local\search.html
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: AOL Toolbar - {3369AF0D-62E9-4bda-8103-B4C75499B578} - C:\Program Files\AOL\AOL Toolbar 5.0\aoltb.dll
O9 - Extra button: (no name) - {5067A26B-1337-4436-8AFE-EE169C2DA79F} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Skype add-on for Internet Explorer - {5067A26B-1337-4436-8AFE-EE169C2DA79F} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {0CCA191D-13A6-4E29-B746-314DEE697D83} (Facebook Photo Uploader 5 Control) - http://upload.facebook.com/controls/2008.10.10_v5.5.8/FacebookPhotoUploader5.cab
O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Program Files\AVG\AVG8\avgpp.dll
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O20 - AppInit_DLLs: avgrsstx.dll
O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Scheduler (AntiVirScheduler) - Unknown owner - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe (file missing)
O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Guard (AntiVirService) - Unknown owner - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe (file missing)
O23 - Service: AVG Free8 WatchDog (avg8wd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe
O23 - Service: Com4Qlb - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\Com4Qlb.exe
O23 - Service: Google Updateservice (gupdate1ca079d8a90b498) (gupdate1ca079d8a90b498) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: HP Health Check Service - Hewlett-Packard - c:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Health Check\hphc_service.exe
O23 - Service: hpqwmiex - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe
O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: McciCMService - Motive Communications, Inc. - C:\Program Files\Common Files\Motive\McciCMService.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe
--
End of file - 10519 bytes
Ik hoop dat jullie hiermee iets kunnen aanvangen.
Met uitzondering van Avira lijkt het register nu opgeschoond.
Wat is nu de verdere werkwijze ?
Blijft het probleem in dit forum ?
Graag jullie verdere suggesties.
Ton
;
|
|
|
|
ton.m
Nieuweling
Netherlands
12 berichten |
Geplaatst - 26 Jul 2010 : 10:38:09
|
Nog even dit.
HPWAMAIN.exe wel toestemming in de Firewall?
Kan ik nog niet vinden , wat houdt dit programma in, wat is daarvan de bedoeling ?
Ik heb inmiddels het volgende op internet gevonden.
HPWAMain.exe is een HPWAMain Module van Hewlett-Packard Development Company, L.P. en onderdeel van HP Wireless Assistant Deze taak is verantwoordelijk voor een hardware onderdeel in uw systeem. Het biedt aanvullende ondersteuning of configuratie opties voor deze hardware
Dat is dus al reden genoeg om het in de firewall toe te staan.
Ton |
|
|
|
Passer
Moderator
Belgium
12467 berichten |
Geplaatst - 26 Jul 2010 : 11:10:44
|
Klopt, gewoon toelating geven.
Voor de rest:
* wachten tot een HJ-master je logje bekeken heeft.
* Je zit nog met een AVG versie 8, de 9 is al een tijd uit (ook de freeware - al heb ik na de 9 AVG verlaten voor een andere freeware, omdat ik vond dat hij mijn systeem teveel belastte - maar zo iets moet je zelf natuurlijk bekijken)
enne: van mij ook: welkom op Breekpunt, Ton M. ! |
Passer domesticus L. : de huismus XP Home NL |
|
|
|
ton.m
Nieuweling
Netherlands
12 berichten |
Geplaatst - 26 Jul 2010 : 17:51:11
|
Dank je wel.
Ton |
|
|
|
whoepie
Senior
1030 berichten |
Geplaatst - 26 Jul 2010 : 18:19:06
|
Ga eens naar de site van de pc producent.
Zoek je compaq op en downlaod eens de nieuwste drivers voor de draadloze netwerkkaart.
Of plaats de Compaq pc type/naam/nr eens hier.
|
|
|
|
ton.m
Nieuweling
Netherlands
12 berichten |
Geplaatst - 27 Jul 2010 : 10:14:11
|
Zoals ik in mijn eerste bericht schreef is de betreffende laptop van een kennisje.
Ik kom daar niet echt vaak. Ik zal die gegevens even per e-mail opvragen en die dan posten.
Ton
|
|
|
|
maxstar
HJT Master
Netherlands
395 berichten |
Geplaatst - 27 Jul 2010 : 12:12:16
|
Het volgende mag nog even verwijderd worden.
Ga naar start>uitvoeren en kopieer één voor één de onderstaande regels gevolgd door enter.
sc stop AntiVirScheduler
sc delete AntiVirScheduler
sc stop AntiVirService
sc delete AntiVirService |
www.pcwebplus.nl (alles op het gebied van computers) www.malwareinfo.nl (Informatie over malware en preventie tegen een malware infectie.)
|
|
|
|
ton.m
Nieuweling
Netherlands
12 berichten |
Geplaatst - 18 Aug 2010 : 19:32:32
|
hallo.
Ik heb in de firewall toegestaan dat HPWAMain.exe wordt doorgelaten.
De nieuwste drivers gedownload.
sc stop AntiVirScheduler
sc delete AntiVirScheduler
sc stop AntiVirService
sc delete AntiVirService uitgevoerd.
Verder alles gedaan wat jullie voorgesteld hebben.
Helaas niet het gewenste resultaat.
Daarna nog bij twee computerzaken geweest en gesproken met de mensen die daar de reparaties uitvoeren.
Een van de twee is de leverancier van de betreffende laptop.
Daar werkt de draadloze verbinding wel.
Kennelijk dus iets mis met de communicatie tussen de laptop en de expireabox (of hoe dat ding ook heet).
Mijn laptop werkt wel in dat systeem !
De monteur zei, dat als hij de laptop en de box zou hebben, hij dan stap voor stap de verbinding kon controleren en daarmee de fout kon lokaliseren.
Ik heb die boodschap aan mijn kennisje overgebracht.
Mijn en jullie werk zit er daarmee weer op
Bedankt voor jullie moeite.
Ton |
|
|
|
Passer
Moderator
Belgium
12467 berichten |
Geplaatst - 19 Aug 2010 : 17:29:59
|
Lees ik dit goed, dat de oorzaak wellicht bij de expirabox ligt?
'k hoop iig dat je er met hem goed uitraakt! |
Passer domesticus L. : de huismus XP Home NL |
|
|
|
ton.m
Nieuweling
Netherlands
12 berichten |
Geplaatst - 25 Aug 2010 : 18:58:25
|
Hallo Passer.
Ik weet niet of het de expirabox is of de kaart, eerder een combinatie van die twee.
Bij mij thuis werkt het ook niet en ik heb een fritz!box
Bij de leverancier werkt het wel.
Ra ra hoe kan dit ?
Ton
|
|
|
|
Passer
Moderator
Belgium
12467 berichten |
Geplaatst - 25 Aug 2010 : 20:08:41
|
Als het aan de kaart lag, zou hij het bij de leverancier toch ook niet gedaan hebben?
Kan je niet terug gaan en je box meenemen en die bij hem i.p.v. de zijne gebruiken? |
Passer domesticus L. : de huismus XP Home NL |
|
|
|
ton.m
Nieuweling
Netherlands
12 berichten |
Geplaatst - 26 Aug 2010 : 10:07:54
|
Het is niet mijn laptop en niet mijn box.
Vorige week schreef ik al dat ik die oplossing al aan haar heb voorgesteld.
Ze is al zo lang met het probleem bezig dat ze er genoeg van heeft .
Ze wil er niet nog maals geld aan uitgeven met de mogelijkheid dat toch weer niets wordt.
Vooral ook omdat ze bij de vorige provider met een andere box het zelfde probleem had.
bedankt voor je suggestie
Ton |
|
|
|
Onderwerp |
|
instabiele internet verbinding
